Các công ty phần mềm là những người tạo ra và phát triển các trò chơi sòng bạc và cung cấp chúng cho các sòng bạc trực tuyến. Trong trường hợp của Duelz, họ có một danh sách tương đối ngắn các phần mềm, nhưng nhiều phần mềm quan trọng, chẳng hạn như Microgaming hoặc NetEnt. Ngoài ra, bao gồm Play'n Go, NextGen Gaming, Quick Spin, trong số những trò chơi khác.
Trong một sòng bạc trực tuyến, hỗ trợ người dùng là điều bắt buộc. Luôn luôn, ngay cả khi đó không phải là lỗi của bất kỳ ai, thường có những vấn đề, sự bất tiện hoặc khiếu nại. Duelz, để giải quyết chúng, có lựa chọn tốt nhất có thể: trò chuyện trực tiếp, cung cấp sự chú ý tức thời cho người dùng. Ngoài ra, như một cách hỗ trợ bổ sung, Duelz cung cấp e-mail: support-en@duelz.com.
Có thể tìm thấy sự kết hợp tốt nhất giữa một trò chơi điện tử lấy bối cảnh thời Trung cổ và nền tảng sòng bạc trực tuyến trong Duelz. Sòng bạc này có tất cả các loại trò chơi sòng bạc như máy đánh bạc, roulette, hoặc thậm chí cả poker. Nhưng điểm hấp dẫn là mọi thứ đều được thực hiện trên tinh thần cạnh tranh, nơi các cầu thủ sẽ được tham gia vào những trận đánh lớn. Các loại sòng bạc khác nhau rất quan trọng vì chúng sẽ xác định trải nghiệm chơi trò chơi như thế nào. Trong trường hợp của Duelz, đó là một sòng bạc được cho là chơi trên thiết bị di động, do đó, làm hỏng giao diện trên máy tính. Ngoài ra, Duelz là một sòng bạc là Chơi ngay lập tức, vì vậy để chơi rất nhanh và dễ dàng.
Người dùng đang tìm kiếm sự dễ dàng để gửi tiền vào các sòng bạc trực tuyến. Mặc dù danh sách các tùy chọn để gửi tiền tại Duelz rất ngắn, nhưng nó đủ linh hoạt để đáp ứng hầu hết mọi người chơi. Điều này là do nó bao gồm Visa và MasterCard, cũng như ví ảo Skrill và các tùy chọn khác như Trustly hoặc EnterCash.
Danh sách các tùy chọn rút tiền trong Duelz cũng rất ngắn, nhưng nó càng phổ biến càng tốt. Điều này là do nó bao gồm một phương thức chức năng toàn cầu, đó là chuyển khoản ngân hàng, có thể đến hầu hết mọi ngân hàng trên thế giới. Ngoài ra, còn có các tùy chọn gửi tiền bằng thẻ Visa, MasterCard và ví ảo Skrill.
Đối tượng chính mà Duelz hướng tới là người châu Âu và sòng bạc đáp ứng điều đó. Ngôn ngữ chính mà sòng bạc trực tuyến này được trình bày là tiếng Anh, nhưng nó cũng được cung cấp bằng các ngôn ngữ châu Âu khác. Đối với Đức, Áo và Thụy Sĩ, tiếng Đức có sẵn trong khi các nước Bắc Âu cũng có tiếng Phần Lan, Thụy Điển và Na Uy. Duelz là một sòng bạc ở Châu Âu, và do đó, đồng tiền chung và tham chiếu được sử dụng là Euro. Tuy nhiên, sòng bạc trực tuyến cũng có sẵn bằng các loại tiền tệ khác của Châu Âu như kroner Đan Mạch, kroner Na Uy, kronor Thụy Điển và bảng Anh cũng như các loại tiền tệ quốc tế khác như đô la Mỹ, đô la Úc hoặc đô la Canada.
Một trong những điểm thu hút lớn nhất mà người dùng thích thú trong các sòng bạc trực tuyến là các khoản tiền thưởng khác nhau. Duelz nhấn mạnh vào tiền thưởng tiền gửi vì có một số tiền thưởng thuộc loại này thậm chí là 100%. Bên cạnh đó, có những phần thưởng khác mà sau khi gửi tiền, được đền bù bằng các vòng quay miễn phí, nói chung là hữu ích để có nhiều cơ hội hơn trong các khe.
Được thiết kế cho thiết bị di động và hướng đến đối tượng game thủ trẻ tuổi, Duelz là một sòng bạc trực tuyến có nhiều lựa chọn để đặt cược dễ dàng. Sòng bạc này được đăng ký tại Cơ quan quản lý trò chơi Malta và cũng có giấy phép hoạt động của Anh từ năm 2018. Sự kết hợp giữa trò chơi thời trung cổ và sòng bạc là điểm thu hút chính của Duelz.